الخرطوم – الرسالة نيوز
قدم بنك الخرطوم اعتذاره للعملاء بسبب تذبذب الخدمة خلال الفترة الماضية وعن أي إزعاج تسبب فيه ذلك الأمر،، وأكد البنك لعملائه أن الفرق تعمل على مدار الساعة لمعالجة التحديات وتعزيز استقرار الخدمة، بما يضمن تقديم تجربة مصرفية تليق بثقة العملاء .
وأشار البنك في بيان اطلع عليه (الرسالة نيوز) أنه في إطار جهوده المستمرة لتطوير الخدمات وتعزيز البنية التقنية يجري العمل على تشغيل عدد من الخدمات المصرفية تدريجياً خلال الأيام القادمة، ومن بينها:
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأفراد iBOK وخدمة الدفع عبر الموبايل USSD ،نفضلاً عن نقاط البيع POS والصرافات الآلية ATM بالإضافةاإلى الخدمات المصرفية عبر البطاقات.
وأضاف :” ثقتكم مسؤوليتنا، ورضاكم غايتنا؛ ولذلك نواصل العمل والتطوير لنقدم لكم خدمات أكثر استقراراً وأماناً وكفاءة، تليق بعملاء بنك الخرطوم، صرحكم المصرفي الذي يزداد شموخاً بكم” .
وتوجه البنك بالشكر للمواطنين على صبرهم وثقتهم، وأكد ان أن العمل مستمر، والتطوير مستمر، والمضي بثقة نحو مرحلة جديدة من التطوير والتميز.
