الخرطوم : الرسالة نيوز
دشّنت إدارة حماية الأسرة والطفل بولاية ولاية الخرطوم، بالتنسيق مع وزارة التنمية الاجتماعية وبمشاركة قيادات من الشرطة والنيابة العامة، وبالشراكة مع [زين السودان](https://www.sd.zain.com utm_source=chatgpt.com)، الخط الساخن الموحد (9696) الخاص بمساندة الأطفال وتلقي البلاغات المتعلقة بحالات العنف والانتهاكات والمخاطر التي قد يتعرض لها الأطفال بمختلف أنحاء الولاية.وجرى افتتاح الخدمة الجديدة وسط حضور رسمي ومجتمعي، حيث اعتُبرت الخطوة إضافة مهمة لجهود حماية الطفولة وتعزيز الاستقرار الأسري، عبر توفير وسيلة اتصال سريعة وآمنة للإبلاغ عن الحالات التي تستوجب التدخل والحماية.
وأكد المشاركون في التدشين أهمية الخط الساخن في تسهيل الوصول إلى خدمات الحماية والدعم النفسي والاجتماعي والقانوني للأطفال، إلى جانب تعزيز التنسيق بين الجهات العدلية والشرطية والمؤسسات الاجتماعية ذات الصلة.
كما أشاد المتحدثون بالشراكة بين الأجهزة الرسمية والقطاع الخاص، معتبرين أن مساهمة شركة زين تمثل نموذجاً للدور المجتمعي الداعم لقضايا الطفولة والأسرة، خاصة في ظل الظروف الإنسانية والاجتماعية التي تمر بها البلاد.
ومن المتوقع أن يسهم الخط الساخن (9696) في تسريع الاستجابة للبلاغات والتعامل مع قضايا الأطفال بصورة أكثر فاعلية، بما يحقق بيئة أكثر أماناً للأطفال ويحفظ حقوقهم وسلامتهم.
